Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 5 października 2026

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu webmistrz.pro („Serwis”) oraz z usług audytu, monitoringu, tworzenia stron, SEO, reklamy i usług pokrewnych zamawianych w Webmistrz („Webmistrz”, „my”). Przeglądając Serwis lub składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin.

1. Kim jesteśmy

Usługodawcą serwisu webmistrz.pro w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną jest Stanislav Odintsov, osoba fizyczna, Ukraina. Serwis nie jest obecnie prowadzony przez odrębnie zarejestrowaną spółkę. Kontakt: kontakt@webmistrz.pro.

2. Co oferujemy

W Serwisie opisujemy, a na życzenie świadczymy, usługi takie jak jednorazowe audyty stron internetowych w zakresie bezpieczeństwa, gotowości na AI i SEO, stały monitoring („Guardian”), tworzenie stron, hosting, SEO i konfigurację kampanii reklamowych oraz powiązane doradztwo. Dokładny zakres, rezultaty i harmonogram konkretnego zamówienia uzgadniamy z Tobą (e-mailem, przez Messenger lub w pisemnej ofercie) przed rozpoczęciem prac.

3. Zapytania

Formularze w Serwisie służą do przesyłania rzeczywistych zapytań i zamówień. Możemy odrzucić, odłożyć w czasie lub pozostawić bez odpowiedzi zgłoszenia, które w uzasadniony sposób uznamy za spam, nadużycie, oszustwo lub masowo zautomatyzowane.

4. Dozwolone korzystanie

Zobowiązujesz się nie: (a) podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu, naszych systemów lub danych innego użytkownika; (b) wykorzystywać Serwisu do przesyłania złośliwego oprogramowania, spamu lub treści niezgodnych z prawem; (c) pobierać masowo (scraping), odsprzedawać ani przedstawiać naszych materiałów jako własnej pracy; (d) zakłócać normalnego działania Serwisu (np. atakami typu denial-of-service lub zautomatyzowanym nadużywaniem formularzy).

5. Własność intelektualna

Projekt graficzny, teksty i kod Serwisu pozostają naszą własnością, chyba że odrębna pisemna umowa dotycząca konkretnego płatnego zlecenia stanowi inaczej. Rezultaty prac wykonanych w ramach płatnego zlecenia podlegają warunkom tego zlecenia (np. w przypadku stron WWW przekazujemy kod źródłowy).

6. Płatności i zwroty

Ceny podane w Serwisie są cenami netto w złotych polskich (PLN). Zamówienie strony, sklepu lub innej usługi wycenianej indywidualnie poprzedza bezpłatna wycena na piśmie; płatność następuje po akceptacji gotowej strony (patrz „Strona za 0 zł” poniżej). Dostępne sposoby płatności: (a) na podstawie faktury VAT (23%) od polskiego podmiotu, wystawianej na dane nabywcy (w tym NIP) — na życzenie dla firm, szczegóły w wycenie; płatność przelewem bankowym w terminie wskazanym na fakturze, VAT doliczany zgodnie z informacją na fakturze; (b) kartą płatniczą przez platformę płatniczą Whop (whop.com) — bezpośrednio przy usłudze o stałej cenie albo linkiem przesłanym po wycenie. Przy sklepie i większych projektach płatność może być podzielona na 2 raty: 50% po akceptacji i 50% w ciągu 14 dni (raty ustalamy ręcznie, na prośbę); landing i stronę firmową płaci się w całości po akceptacji. Na usługi opisane w Serwisie obowiązuje 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy, na zasadach podanych przy danej usłudze.

Strona za 0 zł. Po bezpłatnej wycenie i briefie wykonujemy jedną bezpłatną wersję strony na firmę, udostępnioną pod naszym adresem testowym lub subdomeną. (a) Płatność następuje dopiero po akceptacji strony przez Zamawiającego. (b) Kod źródłowy, pliki, podłączenie domeny Zamawiającego i przekazanie strony następują dopiero po opłaceniu całości, także przy płatności w 2 ratach — do zapłaty drugiej raty strona pozostaje pod naszym adresem testowym. (c) Na decyzję Zamawiający ma 14 dni od przekazania adresu testowego; po tym terminie zdejmujemy adres testowy. (d) Jeśli Zamawiający nie dokona zakupu, możemy pokazać projekt w naszym portfolio, bez jego danych kontaktowych; logo Zamawiającego usuniemy na jego życzenie.

Prawo odstąpienia (Konsument). Konsument (osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta), składając oświadczenie na adres kontakt@webmistrz.pro; termin liczy się od dnia zawarcia umowy. Bezpłatną wersję testową wykonujemy na wyraźne żądanie Konsumenta i nie wiąże się ona z żadną opłatą — Konsument płaci wyłącznie po akceptacji wersji testowej. Prawo odstąpienia nie przysługuje, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jej wykonaniu utraci prawo odstąpienia (art. 38 pkt 1 tej ustawy), ani w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia (art. 38 pkt 13). Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia obowiązuje nasza 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.

7. Brak gwarancji; ograniczenie odpowiedzialności

Choć przygotowując audyty i raporty, dokładamy należytej staranności, żaden audyt ani narzędzie monitorujące nie może zagwarantować, że strona internetowa jest wolna od wszelkich możliwych podatności lub problemów. Efekty SEO i reklamy zależą od konkurencji, budżetu i jakości treści; nie gwarantujemy konkretnych pozycji ani wyników sprzedaży. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe ani następcze wynikające z korzystania z Serwisu. Postanowienie to nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.

8. Linki do stron osób trzecich

Serwis może zawierać linki do stron lub narzędzi osób trzecich (na przykład Messengera). Nie odpowiadamy za treść, dostępność ani praktyki w zakresie prywatności stron osób trzecich.

9. Zmiany Serwisu lub Regulaminu

Możemy w każdej chwili aktualizować Serwis, niniejszy Regulamin lub opis dowolnej usługi. Data „Ostatnia aktualizacja” powyżej wskazuje najnowszą wersję. Zmiany nie dotyczą zamówień już opłaconych.

10. Zakończenie współpracy

Każda ze stron może zakończyć płatne zlecenie zgodnie z warunkami uzgodnionymi dla tego konkretnego zlecenia. Subskrypcję monitoringu można anulować w dowolnym momencie, pisząc do nas.

11. Prawo właściwe

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu strony będą w pierwszej kolejności rozwiązywać w drodze negocjacji w dobrej wierze. Nie ogranicza to praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zamieszkania.

12. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu: kontakt@webmistrz.pro.